附件2：

北京市第十三届商业服务业

技能大赛眼镜验光师竞赛项目实施方案

      为全面提高全市商业服务业服务质量，着力打造“北京服务”品牌，助力北京培育建设国际消费中心城市。按照国家技能人才发展战略、《北京培育建设国际消费中心城市实施方案（2021—2025年）》有关部署安排，2023年度，北京市商务局、北京市人力资源和社会保障局、北京市总工会、北京市妇女联合会、共青团北京市委员会决定继续组织开展“北京市第十三届商业服务业技能大赛活动”。北京市眼镜行业协会申报承办北京市第十三届商业服务业技能大赛眼镜验光师竞赛项目，为组织和举办好2023年眼镜验光师技能竞赛活动，以《北京市第十三届商业服务业技能大赛活动实施方案》为指导，特制定本方案。

一、指导思想

      为贯彻落实党的二十大报告精神和中共中央办公厅、国务院《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》的相关要求，深入实施人才强国战略，围绕国际消费中心城市建设，坚持以“技能提升服务品质、劳动创造美好生活”为主线，按照“政府引导、协会组织、加强培训、整体提升”的原则，坚持统筹规划，坚持需求导向，坚持内涵发展，坚持竞赛引领，大力弘扬劳动光荣、技能珍贵，创造伟大、技能强国的新时代风尚，鼓励培育消费新职业人群，多层次全覆盖地开展职业服务技能综合性培训，积极为眼镜及眼视光行业广大员工搭建切磋技艺、交流技术、展示技能的重要平台，努力提升本市眼镜及眼视光行业服务质量和提升“北京服务”品质，打造有温度的“北京服务”品牌，为加强国际消费中心城市建设作出积极贡献。

二、竞赛项目

      北京市第十三届商业服务业技能大赛眼镜验光师竞赛项目为：眼镜验光师。

三、竞赛规则

（一）参赛对象应为北京市眼镜及眼视光行业从业人员（不含在校学生），参赛选手的实际岗位应为眼镜验光师，竞赛内容对应眼镜验光师职业、岗位和群体。

（二）眼镜验光师竞赛项目承办、协办和参赛单位以及参赛选手个人要严格遵守国家和北京市有关疫情防控的相关要求，做好竞赛项目相关单位和参赛选手个人健康防护工作，对所有参赛人员实行实名制管理。

（三）眼镜验光师竞赛项目严格按照《北京市商业服务业技能大赛管理办法》的要求执行，成立眼镜验光师竞赛项目组织委员会（简称“项目竞赛组委会”）、执裁委员会（组）、仲裁委员会（组），负责组织开展培训、初赛、复赛及决赛的相关工作。各阶段竞赛须按照职业技能竞赛有关规定执行，选手晋级比例不高于30%。

（四）眼镜验光师为取证竞赛项目，竞赛组委会组织的培训、理论知识与实际操作考核应符合相应的《国家职业技能标准》，按照职业技能竞赛有关规定和要求进行。决赛按国家职业技能标准二级（技师）以上相关要求确定竞赛标准；复赛按国家职业技能标准三级（高级工）以上相关要求确定竞赛标准；初赛按照国家职业技能标准四级（中级工）以上相关要求确定竞赛标准。

四、竞赛内容

（一）2023年眼镜验光师竞赛项目坚持“公平、公正、公开”的原则，围绕拓展验光师岗位属性、服务技能特性和真实岗位技能需要设计比赛内容，重点考查选手的服务创新创意理念、实际操作能力、规范化服务水平，全面检验参赛选手的综合职业能力。

（二）眼镜验光师竞赛初赛、复赛、决赛均分为理论知识和技能实操两部分。其中，理论知识考核成绩占总成绩30%，技能实操考核成绩占总成绩70%，比赛名次按总成绩排名，无并列名次。若总成绩相同，按照技能实操成绩排名优异者优先原则执行；若理论、实操成绩皆相同，则再按照实操考核所用时间较短者优先原则执行。

（三）眼镜验光师项目竞赛组委会将结合实际情况开展以线下为主、线上线下相结合的培训及理论知识、技能操作考核，建立健全培训档案和赛事档案，确保信息可查询、过程有管理、质量可追溯。

五、组织机构与实施

      按照《北京市商业服务业技能大赛管理办法（试行）》,由北京市眼镜行业协会牵头成立“北京市第十三届商业服务业技能大赛眼镜验光师竞赛项目组委会”，由北京市眼镜行业协会和各分赛区单位负责人组成，负责2023年验光师竞赛活动的总体策划、组织协调和工作指导。组委会下设竞赛办公室，负责制定竞赛项目实施方案、竞赛活动安全应急预案及竞赛技术工作文件；加强试卷管理，明确行业专家的选择标准、履行职责、评分标准，并报大赛活动组委会办公室备案，确保赛事安全、人员安全和竞赛质量。

      同时，成立竞赛项目赛务组、出题组、仲裁组、裁判组。

（一）2023年眼镜验光师竞赛项目组委会（即“竞赛组委会”）组成人员如下：

       主任：北京市眼镜行业协会会长邢荣栋。

       副主任：北京大明眼镜股份有限公司党支部书记、总经理王瑞强、北京同仁验光配镜有限责任公司总经理吕燕云、晶华宝岛（北京）眼镜有限公司总经理陈文錧、北京市眼镜行业协会秘书长洪秋芳、北京市眼镜行业协会名誉副会长刘多宁、北京市商业学校校长助理、北京市钟表眼镜培训中心校长高广东。

（二）竞赛工作组组成人员：洪秋芳、党艳霞、王静、刘蕊、张红玮。

（三）出题（理论及实操）组组成人员：党艳霞、秦英瑞、唐萍、吴敏、刘钰蕊、高芳、赵安山、石静。

（四）仲裁组组成人员：北京市眼镜行业协会秘书长洪秋芳、北京市眼镜行业协会名誉副会长刘多宁、北京同仁验光配镜有限责任公司总经理吕燕云、北京市钟表眼镜培训中心校长高广东。

（五）裁判组组成人员：党艳霞、王昊洋、秦英瑞、丁宏艳、刘佳、唐萍、吴敏、冯祎、高芳、李亚侠、赵安山、石静、刘钰蕊、李江、王颖。

六、活动安排与步骤

       北京市第十三届商业服务业技能大赛眼镜验光师竞赛项目，分为启动、初赛、复赛、决赛、总结交流五个阶段，依次进行，具体安排如下：

（一）启动阶段（2023年3~4月）

1.制定北京市第十三届商业服务业技能大赛眼镜验光师竞赛项目实施方案，成立竞赛组委会、办公室及各工作小组。

2.组织召开北京市第十三届商业服务业技能大赛眼镜验光师竞赛项目启动发布会，对大赛活动各项工作进行全面部署。

3.在行业内面向会员企业、非会员企业及个人进行广泛动员，积极报名参赛。各参赛单位和个人到竞赛办公室进行报名，并完成各分赛区初赛组委会的组成。

4.综合运用多种宣传手段，加大竞赛项目报名、全面启动、培训及竞赛过程的宣传报道，提高大赛活动的影响力和知名度。

（二）初赛阶段（2023年5~6月）

1.赛前培训是大赛活动的重要基础工作，努力扩大活动的覆盖面。竞赛项目组委会将结合眼镜验光师所在岗位实际操作技能需要，制定竞赛项目培训大纲，编写培训教材，组建专业培训队伍，采取多种形式对企业小教员、员工分期分批进行培训。

2.各分赛区参赛企业要在全员培训的基础上，开展岗位技能练兵等，组织开展初赛活动，并选拔岗位技能优秀选手进入复赛。

3.初赛以北京市大型眼镜零售、验配、视光连锁企业和北京市钟表眼镜培训中心为分赛区，初赛分别在分赛区的企业或北京市钟表眼镜培训中心举办。非大型眼镜零售、验配、视光连锁企业的参赛选手归属北京市钟表眼镜培训中心分赛区。

（三）复赛阶段（2023年6~7月）

1.成立项目竞赛执裁组与仲裁组，成员应具备高级职业资格等级或高级职称，且应具备良好的竞赛经验及行业影响力，并制定规范竞赛项目考核标准，每场次竞赛执裁专家不得低于5名。

2.复赛由竞赛项目组委会统一组织，在北京市钟表眼镜培训中心集中进行，成立复赛组委会，制定复赛活动实施方案，组织开展复赛工作。

3.竞赛中充分运用新媒体手段对赛前培训、理论知识及实操考核过程进行多渠道的宣传推广，扩大行业复赛的影响力和覆盖面。

4.复赛决出的总成绩排名前30%的选手可获得晋级决赛的资格。

（四）决赛阶段（2023年8~9月）

1.与市大赛组委会办公室共同筹备策划、方案制定、组织实施眼镜验光师项目决赛的相关工作。

2.成立竞赛执裁委员会（组）与仲裁委员会（组），通过行业推荐由行业专家、劳模、业内大师等成员构成。

3.公示晋级决赛选手名单，组织对决赛入围选手进行赛前培训。

4.组织决赛选手完成理论及实操考核，决出冠、亚、季军，并对获得冠、亚、季军选手进行现场表彰颁奖；赛后对总成绩排前十名的选手通过协会网站和微信公众号予以公布。

5.决赛积极邀请相关企业、媒体、选手代表现场观摩，做好决赛过程的拍摄及宣传工作。

（五）总结交流阶段（2023年10~12月）

1.由竞赛组委会办公室做好总结交流会的统筹规划、方案制定、组织实施等工作。

2.组织召开“北京市第十三届商业服务业技能大赛活动”总结交流会，对大赛活动进行全面总结。

3.深入企业与选手服务岗位，挖掘商业服务业技能服务典型案例，支持多形式、多渠道为优秀选手搭建服务技能展示、走访交流学习的平台。

七、活动奖励

（一）眼镜验光师竞赛项目前三名选手，由市大赛组委会授予“北京市第十三届商业服务业技术能手冠、亚、季军选手”称号，颁发奖杯、证书；对冠军所在单位，由大赛组委会颁发“优胜奖”荣誉证书和奖牌；对竞赛项目第四名至第十名的选手，由眼镜验光师竞赛项目组委会授予“优秀能手”称号，并颁发荣誉证书。

（二）对竞赛组织工作严谨，培训工作面广，参与人员多且成绩突出的企业，由市大赛组委会颁发“优秀组织奖”荣誉证书和奖牌；对在大赛组织工作中表现突出的企业领队，由市大赛组委会颁发“优秀工作者”荣誉证书。

      眼镜验光师竞赛项目组委会对各分赛区组织单位颁发“优秀组织奖”荣誉证书，对各分赛区组织单位的领队颁发“优秀工作者”荣誉证书。

（三）职业资格等级取证获奖选手，且理论知识和技能操作两部分竞赛成绩均合格者，按照市职业技能鉴定管理中心职业技能竞赛工作的有关规定和要求，核发相应职业（工种）的职业技能等级证书。已具有同职业相同级别或以上等级职业资格证书的，不再重复发放。

（四）鼓励各企业对获奖选手分级进行奖励；鼓励选手所在单位根据其日常表现和贡献，给予工资晋级、奖金、培训考察等奖励。

（四）市大赛组委会组织主流媒体宣传各竞赛项目冠军选手，树立北京市商业服务业服务技能示范标兵，鼓励和支持各承办单位选拔优秀选手代表北京市参加全国性技能比赛。眼镜验光师竞赛项目组委会利用行业媒体对眼镜验光师项目前十名的选手及优胜单位、优秀组织单位和优秀工作者进行宣传。

八、工作要求

（一）加强组织领导。商业服务业技能大赛是提升商业服务业服务质量重要载体，是促进商业服务优秀技能人才脱颖而出的重要渠道。要加强组织领导，充分发挥技能大赛引领带动作用，进一步加强技能人才队伍建设。要结合眼镜和眼视光行业特点，继续采取多种形式，为眼镜和眼视光行业员工练兵比武、提升素质搭建平台，努力提升大赛活动水平。要结合行业实际，组织开展安全生产法律、法规培训和安全技能实训等内容，全力防范安全生产事故的发生。

（二）加强组织实施。竞赛项目承办、协办和参赛单位要把本届大赛作为稳步推进培育建设国际消费中心城市的重要手段，加强眼镜和眼视光行业技能人才建设的重要举措，切实严格赛事组织，规范流程、细化标准，提高大赛管理水平和服务水平；周密制定大赛实施方案，有序推动大赛工作，确保大赛质量，不断促进眼镜和眼视光行业服务质量和服务品质的有效提升。要加强大赛活动安全管理，全面压实竞赛项目承办、协办、参赛单位主体责任，确保大赛活动安全顺利。

（三）加强科技应用。竞赛项目承办、协办和参赛单位应按照科技化、智能化、数字化、信息化的要求，以服务质量提升为导向，不断推动眼镜和眼视光行业与互联网、大数据、人工智能相互融合，利用科技手段来提高技能大赛的科技含量，创新技能比拼的赛事模式，扩宽行业、从业人员的参与度，彰显首都商业服务业技能大赛的办赛水平。

（四）加强宣传引导。竞赛项目承办、协办和参赛单位要充分利用融媒体形式，加强竞赛宣传，扩大竞赛影响力号召力，提高宣传效果。要深度挖掘优秀技能人才和竞赛选手成长成才、努力拼搏、默默奉献的故事和典型事迹，弘扬精益求精的工匠精神，引导广大劳动者立足本职工作，钻研新技术、掌握新技能、争创新业绩，激励广大青年走技能成才、技能报国之路，在全社会营造崇尚技能、尊重技能人才的良好氛围。

北京市第十三届商业服务业技能大赛

眼镜验光师竞赛组委会办公室

（北京市眼镜行业协会代章）

2023年3月21日